فروشگاه
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال TQM
۵,۰۰۰ تومان
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال TQM دارای ابعاد کار تیمی، گروه های کیفیت، آموزش، ارزشیابی و بازخورد، استفاده از اطلاعات، اهداف کیفی و مشتری مداری است.
توضیحات
توضیحات
نام پرسشنامه: پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال TQM
تعداد سوالات:۴۰
نوع فایل: ورد
هدف: هدف این پرسشنامه بررسی کار تیمی، گروه های کیفیت، آموزش، ارزشیابی و بازخورد، استفاده از اطلاعات، اهداف کیفی و مشتری مداری در پروژه است
ابعاد: پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال TQM دارای ۷ بعد کار تیمی، گروه های کیفیت، آموزش، ارزشیابی و بازخورد، استفاده از اطلاعات، اهداف کیفی و مشتری مداری می باشد.
تعداد صفحه: ۵
روایی و پایایی: دارد
منبع: مدنی، سید مهدی.(۱۳۸۸). مطالعه آمادگی کارمندان ادارات کل تربیت بدنی استان های آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل در پذیرش مدیریت کیفیت جامع. دانشگاه شمال، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی.
نحوه تفسیر و امتیاز بندی: دارد
نمونه ای از گویه های پرسشنامه:
اهداف کلی و بلند مدت اداره کل تربیت بدنی، باید عوامل مربوط به شاخص های کیفیت ( مشارکت، رضایت مشتری، بهبود مستمر و …) را در تمام امور در بر گیرد.
واگذاری اختیارات و آزادی عمل به کارمندان در انجام امور به صورت تیمی و گروهی موجب ارتقای کیفیت در اداره کل تربیت بدنی خواهد شد.
استفاده از نظام پیشنهادات و مشارکت موثر و کارآمد زمینه ای برای بهبود کیفیت فعالیت های اداره کل تربیت بدنی استان می باشد.
برنامه های آموزشی و سیستمی برای شناسایی نیاز های خدماتی یکی از ابزارهای اصلی بهبود کیفیت به حساب می آید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.