توضیحات

نام پرسشنامه:

پرسشنامه بازاریابی آموزشی باکر و هولت ۲۰۰۴

تعداد سوالات: پرسشنامه بازاریابی آموزشی باکر و هولت ۲۰۰۴ دارای ۱۳ گویه است

نوع فایل: ورد

هدف: هدف این پرسشنامه، سنجش میزان بازاریابی آموزشی در سازمان است.

توضیحات:

پرسشنامه بازاریابی آموزشی توسط باکر و هولت ۲۰۰۴ ساخته شده است و بر اساس طیف لیکرت ۵ تایی (خیلی زیاد تا خیلی کم) طراحی شده است.

بازاریابی را نمی بایست فقط روش های زیرکانه فروش دانست. بسیاری از مردم هنوز بازاریابی رابا زیرمجموعه های آن نظیر تبلیغات و فروش اشتباه می گیرند. بازاریابی پویا هنر فروختن آنچه که تولید شده نیست، بلکه آگاهی نسبت به آن چیزی است که باید تولید شود. بازاریابی هنر درک نیازهای مشتری و ارائه راهکارهایی برای تأمین رضایت وی، ایجاد درآمد برای تولیدکنندگان و کسب بازده مطلوب برای سرمایه گذاران است. برتری در بازار تنها با تأمین رضایت مشتری، از طریق ابداع و نوآوری و ارائه کیفیت و خدمات برتر به دست می آید

منبع:

سرمد، زهره؛ حجازی، الهه و عباس بازگان (۱۳۹۰) روش تحقیق در علوم رفتاری، تهران: انتشارات آگه.

حسنی، میلاد. (۱۳۹۲)، ارزیابی تأثیر بازاریابی آموزشی بر توانمندسازی کارکنان فروش خدمات، پایان‌نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی، دانشگاه اصفهان.

Baker, S. & Holt, S. (2004) “Making marketers accountable: a failure of marketing education? Marketing Intelligence & Planning, Vol. 22 Issue: 5, pp.557-567, doi: 10.1108/02634500410551932

 تعداد صفحه: ۵

روایی و پایایی: دارد

نحوه تفسیر و امتیاز بندی: دارد

نمونه ای از گویه های پرسشنامه:

ترغیب افراد و اعضاء سازمان به پذیرش آموزش‌های متناسب با بخش فروش

اهمیت دادن مدیران به یادگیری و آموزش دانش و مهارت‌های جدید توسط کارکنان بخش فروش جهت بازاریابی بهتر

نیازسنجی و توجه به دانش و مهارت‌های موردنیاز کارکنان بخش فروش توسط مدیران سازمان