فروشگاه

پرسشنامه هوش اخلاقی کارکنان لنیک و کیل و جوردن (۲۰۱۱)

۳,۴۰۰ تومان

اشتراک گذاری:
توضیحات

توضیحات

نام پرسشنامه:

پرسشنامه هوش اخلاقی کارکنان لنیک و کیل و جوردن (۲۰۱۱)

تعداد سوالات: پرسشنامه هوش اخلاقی کارکنان لنیک و کیل و جوردن (۲۰۱۱) دارای ۴۰ گویه است

نوع فایل: ورد

هدف: هدف این پرسشنامه، سنجش هوش اخلاقی کارکنان است.

توضیحات:

پرسشنامه هوش اخلاقی کارکنان توسط لنیک و کیل و جوردن (۲۰۱۱) و همچنین بر اساس طیف لیکرت ۵ تایی طراحی شده است.

ابعاد: این پرسشنامه دارای ۱۰ بعد عمل کردن مبتنی بر اصول، ارزش‌ها و باورها، راست‌گویی کارکنان، پافشاری برای حق، وفای به عهد از سوی کارکنان، مسئولیت‌پذیری برای تصمیمات شخصی، اقرار به اشتباهات و شکست‌ها، مسئولیت‌پذیری برای خدمت‌رسانی، علاقه و توجه کارکنان به مشتریان، توانایی کارکنان در بخشش اشتباهات خود، توانایی کارکنان در بخشش اشتباهات مشتریان  می باشد

منبع:

سرمد، زهره؛ حجازی، الهه و عباس بازرگان (۱۳۹۰) روش تحقیق در علوم رفتاری، تهران: انتشارات آگه.

نظری، آمنه (۱۳۹۳). بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر رفتار شهروندی مشتری با توجه به نقش تعدیل گر هوش اخلاقی کارکنان (موردمطالعه: تمامی بانک‌های دولتی و خصوصی شهر ایلام). پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه ایلام. دانشکده علوم انسانی.

 تعداد صفحه: ۸

روایی و پایایی: دارد

نحوه تفسیر و امتیاز بندی: دارد

نمونه ای از گویه های پرسشنامه:

من از جنبه‌های مثبت اشتباهات گذشته‌ام و اینکه این اشتباهات درس‌های ارزشمندی برای رسیدن به موفقیت هستند، احساس خوبی دارم.

اگر من بدانم که در محل کارم رفتارهای غیراخلاقی و غیرقانونی رخ می‌دهد، آن‌ها را گزارش خواهم کرد، حتی اگر موقعیت شغلی‌ام به خطر افتد.

چون من همکلاسی‌هایم (همکارانم) را دوست دارم، از تلاش‌هایشان برای دستیابی به اهدافشان حمایت می‌کنم.

نظرات (0)

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پرسشنامه هوش اخلاقی کارکنان لنیک و کیل و جوردن (۲۰۱۱)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.